Период охлаждения

Уважаемые клиенты Банка!

Информируем Вас о том, что начиная с 01.09.2025г. в соответствии с требованием Федерального закона от 21 декабря 2013 года N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее – Федеральный закон № 353-ФЗ) для договоров потребителького кредитования вводится «Период охлаждения».

«Период охлаждения» - установленный Федеральным законом № 353-ФЗ промежуток времени с момента подписания кредитного договора/дополнительного соглашения к кредитному договору об увеличении лимита кредитования, и до перечисления кредитных средств, в течении которого заемщик вправе отказаться от получения денег. Длительность периода охлаждения зависит от суммы кредита: от 50 000 до 200 000 рублей — 4 часа; свыше 200 000 рублей — 48 часов.
«Период охлаждения» не устанавливается:
- к кредитным договорам на сумму менее 50 тысяч рублей; 
- к кредитным договорам, обеспеченным поручительством; 
- к кредитным договорам с созаемщиком; 
- к ипотечным договорам; 
- к договорам, предоставленным на цели рефинансирования¹
а также к кредитным договорам Клиента, назначившего уполномоченное лицо для подтверждения заключения Клиентом кредитного договора/увеличения лимита по кредитному договору Клиента (в соответствии с соглашением Клиента, Банка и уполномоченного лица), не позднее чем за 2 дня до направления заявления об увеличении лимита.

Кредитные средства по заключенному договору потребительского кредита предоставляется Заемщику после истечения «периода охлаждения».

Обращаем Ваше внимание. В течение «периода охлаждения» (до момента получения денежных средств по заключенному договору потребительского кредита), Клиент может отказаться от получения потребительского кредита путем предоставления в Банк отказа в получении потребительского кредита по форме, утвержденной Банком или посредствам звонка на круглосуточный телефон Контакт-Центра.
 ¹Если вся сумма кредитных средств, предоставленных по новому кредитному договору направлена на погашение обязательств по ранее предоставленному кредитному договору (займу).